Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Responsable du traitement

Technologies B-Z Inc., société exploitant la marque CellCase, spécialisée dans la réparation d'appareils mobiles au Québec, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site cellcase.ca. Pour toute question : [email protected].

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone (via le formulaire de prise de rendez-vous ou la newsletter)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via des cookies analytiques)
Données de préférences : langue choisie, consentement aux cookies (stockés localement dans votre navigateur)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos demandes de rendez-vous et vous recontacter
Vous envoyer notre infolettre si vous y avez consenti
Améliorer l'expérience de navigation sur notre site
Respecter nos obligations légales

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour mémoriser vos préférences (langue, consentement). Les cookies analytiques (Google Analytics) ne sont activés qu'après votre acceptation via la bannière de cookies; si vous refusez, ils ne sont pas chargés. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques (hébergement, envoi de courriels) dans le strict cadre de l'exécution de leurs services, et uniquement s'ils offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) du Québec, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des informations inexactes
Droit à l'effacement de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected].

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec sa date de mise à jour.